O que são Indicadores de Resultados?

Nesse artigo vamos ver mais a respeito de indicadores de resultados, o que é e muito mais.

O que são Indicadores de Resultados?

Caso você não saiba, os indicadores de resultados são nada mais, nada menos do que meios para você medir o desemprenho de um negócio. A partir desses indicadores você consegue ter uma noção melhor sobre alcançar metas específicas, sobre como está seu fluxo de caixa e também o que precisa melhorar ou ser ajustado.

Ter uma noção da forma que esses resultados mostram o seu negócio é de fato um dos caminhos mais fundamentais para a melhoria da sua empresa, e são muitos os indicadores que podem ser escolhidos.

Definir quais são mais relevantes do que outros é necessário para garantir que esses indicadores apontem o que você necessita, ou o que você não necessita para o caminhar da sua empresa. Por isso, fazer essa escolha é muito importante.

Os indicadores de resultados podem ser divididos em dois tipos distintos:

• Os indicadores de resultados(também conhecidos como indicadores de desempenho) estratégicos;
• Os indicadores de resultadosde qualidade;

Diferença entre eles:

• Indicadores estratégicos – Para a maioria dos gestores de negócios esses são os indicadores mais importantes. Pois está relacionado a eles o desenvolvimento de objetivos e de metas para o crescimento da empresa, e elas de modo geral se baseiam nos resultados que o negócio obteve em um determinado período de tempo, que costuma ser o último ano.
• Indicadores de qualidade – Os indicadores de qualidade de modo geral se baseiam em observações relacionadas aos processos e atividades da empresa em questão. Problemas em meio à produção, ao gerenciamento e a prestação de serviços costumam ser notados a partir do uso dessas ferramentas específicas.

Escolha os indicadores mais adequados para sua empresa

Nem todo o indicador que você escolher vai servir para a sua empresa. Nem todo indicador que parecer adequado hoje vai ser adequado amanhã. É essencial compreender que empresas mudam e se transformam o tempo todo, e com isso é natural que elas apresentem outras necessidades e outras importâncias.

Também, nenhum negócio é igual ao outro. Alguns oferecem produtos, outros serviços, e outros mais mesmo ofertando a mesma coisa trabalham de maneiras distintas, com número de colaboradores diferenciados e insumos variados.

É natural que empresas diferentes tenham indicadores distintos, e que ao longo da sua vida uma empresa vá usando indicadores variados, que vão apontar o que ela precisa enxergar no seu negócio naquele momento exato da sua história e do seu desenvolvimento.

Escolha com cuidado seus indicadores e saiba que eles podem mudar a qualquer momento, e que eles não precisam ser iguais nem mesmo aos dos seus concorrentes.

Agora você já sabe muito mais sobre os indicadores de resultados.